TermS & Conditions

1. Product will be delivered subject to order stock. Due to unavoidable reasons, delivery of the product may take longer than the promised delivery time of the seller.

2. If the order is canceled at any time due to unavoidable reasons even after order confirmation, in this case, advance payment is required, refund required information (bkash no. Money will be refunded within 10 working days.

3. If you have any complaints or suggestions about our services and pricing, you can register a complaint by emailing support@shopkett.com. or get advice. If your complaint is correct, we will solve the distance problem and if there is any suggestion, we will welcome it.

১। প্রোডাক্টের অর্ডার স্টক থাকা সাপেক্ষে ডেলিভারি করা হবে। অনিবার্য কারনে পন্যের ডেলিভারিতে বিক্রেতা প্রতিশ্রুত ডেলিভারি সময়ের বেশী সময় লাগতে পারে।

২। অর্ডার কনফার্মেশনের পরেও অনিবার্য কারনবশত যেকোনো সময়ে অর্ডার বাতিল হলে , এক্ষেত্রে অগ্রিম মুল্য প্রদান করা হলে রিফান্ডের প্রয়োজনীয় তথ্য (বিকাশ নং/রকেট নং/কার্ড নং) এবং প্রোডাক্ট ডেলিভারির জন্য কুরিয়ার দেয়ার পর আপনি গ্রহণ না করলে উক্ত কুরিয়ার থেকে প্রোডাক্টটি সপকেটে ফেরত আসার পর সর্বোচ্চ ১০ কার্যদিবসের মধ্যে টাকা ফেরত দেয়া হবে।

৩।আমাদের সেবা সম্পর্কে এবং মূল্য সম্পর্কে যেকোনো কমপ্লেইন অথবা পরামর্শ থাকলে support@shopkett.com এ মেইল করে কমপ্লেইন রেজিস্টার করতে পারেন অথবা পরামর্শ নিতে পারেন । আপনার কমপ্লেইনটি ঠিক হলে আমরা দূরত্ব সমস্যার সমাধান করব এবং পরামর্শ থাকলে সেটা আমরা সাদরে গ্রহণ করব ।